電腦出現藍屏死機、不能啓動，不明原因的慢、卡，電腦中毒等情況則需要重裝系統。重裝系統是指對計算機的操作系統進行重新安裝。當用戶誤操作或病毒、木馬程序的破壞，系統中的重要文件受損導致錯誤甚至崩潰無法啓動，而不得不重新安裝。
