支付寶被禁言，最好及時聯繫支付寶客服反饋交易情況，以便協助提交進一步覈實。如果是一般的投訴禁言的話，大概七天左右會自動解禁。如果是再次被投訴禁言的話，解禁期一般30天左右。再被投訴的話，就有可能會被永久禁言了。
支付寶（中國）網絡技術有限公司是國內的第三方支付平臺，致力於提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作爲產品和服務的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成爲當前全球最大的移動支付廠商。
支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard國際組織等機構建立戰略合作關係，成爲金融機構在電子支付領域最爲信任的合作伙伴。
2020年2月，尼泊爾央行向支付寶頒發牌照。
