支付寶特約商戶是指積極響應支付寶倡導的“互聯網信任計劃”，有意向與支付寶共同打造誠信的互聯網體系的支付寶簽約商家。由廣大網民對“支付寶特約商戶”進行誠信行爲的監督，目的是督促商家遵循誠信的承諾。如果發現這類商家存在不誠信的行爲，及時告知支付寶，支付寶會將其信用標籤摘除，同時列入互聯網信任計劃黑名單。
支付寶（中國）網絡技術有限公司是國內領先的第三方支付平臺，致力於提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作爲產品和服務的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成爲當前全球最大的移動支付廠商。
