1、在手機中打開你的拼多多app。可以看到下方有“個人中心”這一項。2、點擊“個人中心”，進入到個人中心頁面，可以看到下方有“官方客服”這一欄，點擊“官方客服”。3、進入到“官方客服”後，有很多選項，根據自己的問題來選擇。4、在對話框輸入“人工”兩字，根據客服機器人的回覆，點擊“人工服務”，便能進行人工在線客服，處理自己的問題。
