1、在微信中打開，添加朋友的界面。點擊公衆號，輸入太平洋產險。2、進入太平洋產險公衆號，點擊下方的享服務，我的保單。3、第一次查詢保單會出現綁定認證的界面。需要用戶輸入自己的信息。輸入完成後，點擊下方確定。4、綁定成功後，在公衆號首頁再次點擊“享服務”我的保單。即可查詢個人保單了。
