1、可能是手機處在的位置信號覆蓋比較弱。可以換幾個位置接收信號。2、手機可能沒有更新最新的移動網絡設備。提示更新的時候更新一下設置。3、可能是手機SIM故障。可以重新將卡取出再安裝試一試。4、手機周圍有阻礙信號傳播的物體。可以通過走動看手機使手機接收到信號。5、如果不是以上的問題,可能是手機本身的問題。可以帶上手機的發票,去相關旗艦店進行維修。