1、在撥號鍵盤直接撥打“星號43井號”啓動呼叫等待。2、然後再發送免費短信“KTHJBC”至10086開通呼叫等待業務。3、然後登陸網上營業廳，選擇“產品辦理，通話助手，呼叫等待”，開通呼叫等待業務。4、在掌上營業廳中，選擇基礎業務、呼叫等待，即可設置未接來電提示。
