1、在關機的狀態下同時按住電源鍵和音量減鍵,進入工程模式。2、選擇語言模式,依個人習慣而爲。在更多裏就可以看到恢復出廠設置了,點擊進入。3、進入工程模式,點擊清除數據。進入設置選項,向下翻,翻到頭,選擇更多,點擊。4、選擇自己要清除數據的類型。5、點擊確定即可。