我們在打印資料時，會出現一種情況，就是“打印機已停止工作，無法保證打印質量。請更換硒鼓單元，請參見新的硒鼓包裝箱內附帶的只是說明”，即使不放硒鼓進去也是一樣的提示，關上蓋子機器沒有自檢空轉。這樣的問題我們該如何解決呢？
首先打印機機身找到控制面板，即找到右手邊的清除/返回”，然後選擇按“清除/返回”鍵。
在顯示屏上會出現有“是否更換硒鼓”的字樣，按▲號選擇是。
先按“開始“鍵，再按”▲“鍵；此時在顯示屏上會出現”01“的數字字樣。
繼續按”▲“鍵，連續按11次，直到數字變成”11“爲止。
此時按”確定“，再按”開始“，最後關上前蓋即可出現打印機自檢狀態。
