京東商城有自己的金融平臺即京東金融，和支付寶是一個類型，支持綁定銀行卡，餘額來進行在京東商城買東西支付。支付寶是依託綁定淘寶的，用於淘寶購物付款，而京東和淘寶都是電商平臺，兩者是競爭關係。這是京東不使用支付寶的一個重要原因。使用別家的支付平臺會泄露自己公司的商業機密以及商業數據。
