三星電視處於商場模式時，電視會出現功能提示，並且設置的參數不能保存，30分鐘或關機再開後自動恢復。根據型號不同，退出方法請參考以下兩種方法：通過工具菜單退出，按電視遙控器的工具鍵，智能觸摸遙控器按更多鍵，選擇工具，選擇商場展示關閉。通過項目菜單退出，按電視遙控器的節目源鍵，選擇電視模式。然後按項目鍵，依次選擇設置，即插即用，輸入自定義密碼或初始密碼0000，中文，家庭。
