電腦的顯卡與顯卡驅動程序不兼容，DirectX程序有可能會錯誤地檢測顯卡，並安裝不能使用的驅動程序，可以卸載重裝DirectX來監測顯卡，還有可能是自己設置了3D加速配置，這時候電腦顯卡不一定支持就會出現黑屏，可以通過禁用3D加速配置來解決黑屏，還有軟件問題，可能設置的硬件加速過高，超過了電腦cpu承載度，因此可以降低硬件加速來解決，也可能是電腦的內存質量不好，運行大的軟件時就會黑屏，或自動運行的程序太多佔用系統資源也會出現黑屏的情況，在運行裏輸入MSCONFIG，可以關掉一些不暫時不使用的程序和軟件。
