以手機爲例，通訊錄突然都沒了的原因可能是用戶自己不小心隱藏了聯繫人，可能是刪除了或系統錯誤。
通訊錄（拼音：tōngxùnlù）（英文：addressbook），一般在日常生活中用筆記錄，也在手機，電腦，電子字典等電子產品中擁有這個功能。通訊錄也可採用紙張印刷，然後裝訂成冊，顯示每個人的聯繫方法，地址等，稱之爲通訊錄。通訊錄作爲通訊錄地址的書本，當今的通訊錄可以涵蓋多項內容。如：姓名、電話號碼、單位電話、移動電話、傳真號、電子郵件、QQ、MSN、個人主頁、公司、街道、郵編、生日、大頭帖、車牌、銀行賬號、俱樂部名稱、愛好等等。通訊錄也可採用紙張印刷，然後裝訂成冊，顯示每個人的聯繫方法，地址等，稱之爲通訊錄。本冊通訊錄分爲簡裝和精裝兩種，精裝通訊錄可用皮革或真皮做爲通訊錄的封面，可以長期保存。適合企業通訊錄，同學通訊錄，大學通訊錄等。
