打開設置--高級設置--備份和重置--恢復出廠設置。選擇是否格式化內部存儲空間，點擊“重置手機”，此時手機開始恢復出廠設置，並自動重啓。勾選“格式化內部存儲空間”會刪除內部存儲空間上的所有文件。手機關機，在不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到出現開機畫面時放開，手機進入Recovery模式。選擇恢復出廠設置。（通過音量鍵上下移動，電源鍵鍵確定）也可進行格式化。
