1、離基站過遠或信號被遮擋。手機信號的強弱主要和手機與基站的距離以及遮擋情況有關。比如在少數結構複雜的大樓、過道、地下室等區域，信號強度經層層穿牆衰減後已大幅降低，可能難以滿足業務需求，導致信號出現不穩定的情況。
2、無線信號放大器干擾。果遇到手機信號滿格，卻無法撥打電話的情況，那麼很有可能是由於周邊有住戶私自安裝了性能較差的無線信號放大器無線信號放大器通常性能較差且安裝不到位，可能產生極強的干擾，導致信號質量嚴重惡化，手機信號滿格卻打不了電話。
3、干擾器干擾。相信不少學校周邊的用戶都有類似的經歷，每逢會考、大學聯考等重大考試，手機信號就會不好。這主要是由於考場爲了避免高科技作弊布放了干擾器，導致周邊用戶的信號質量下降。
4、人流激增。跟高速公路每逢節假日就排長龍類似，基站能夠同時服務的用戶有限，當發生突發事件大量用戶短時間集中通話時，可能發生網絡擁塞，導致呼叫失敗或話音斷續。
5、天氣因素。因爲下雨天、霧天、雪天時，空氣中的水密度會變大，相對較好的天氣情況來說，手機信號的穿透力會變弱，手機信號自然也就變差了。
