1、撥打建行客服電話95533,然後轉到人工服務預約提前還款;2、在指定時間內攜帶貸款合同等材料到建設銀行網點;3、在櫃檯上辦理還款的手續;4、建行開具貸款結清證明。借款人拿到貸款結清證明後,可以到辦理抵押的部門辦理抵押注銷手續,然後拿回相關證件。