11183是中國郵政速遞物流股份有限公司的官方客服電話，中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流等業務，國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務，合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。11183提供上門攬收、郵件查詢、諮詢投訴等服務，只收取市話費。
