做法:1、打開手機管家,找到手機內所有的軟件,看手機出現手機鎖屏出現廣告情況前是否有下載軟件,卸載相應軟件即可。2、將手機與電腦連接,打開相應的電腦殺毒軟件,進行殺毒即可。3、將手機中重要資料備份後,然後在設置中找到恢復出廠設置選項,並點擊即可。