打開揹包，“道具”，選擇英雄碎片，直接點擊“使用”即可打開碎片商店。當英雄碎片數量足夠時，就可以直接兌換相應的英雄。打開商城，點擊“新品”，在右下角就有“碎片商店”的入口。碎片的獲得方法，如遊戲禮包，每日簽到裏一週中會有一天的獲得碎片。平時的遊戲活動，抽獎和冒險模式等都可以獲得，當碎片數量足夠時一定不要忘記去兌換英雄。
