屏幕失靈的原因及解決方法：1、手機屏幕貼有貼膜不良導致，嘗試取消貼膜。2、手機某些非自帶軟件兼容性問題，需要卸載軟件觀察。3、充電時所使用非原裝充電器，嘗試更換使用手機原裝充電器。4、手機放在口袋發生摩擦，產生靜電導致觸摸失靈，需要過段時間進行操作嘗試。5、手機屏幕潮溼或有液體、水，用乾淨抹布擦乾淨手機屏幕上的液體、水分後進行觸摸操作。6、備份手機資料，恢復手機出廠設置或刷機解決。
