1、將手機關機。2、同時按開機鍵和音量上鍵,有的手機爲音量下鍵直到手機開機。3、出現以下部分選項:reboot system now。4、重啓系統清空數據或者設定工廠模式,其中音量鍵爲光標選擇鍵,可以用來移動光標,電源鍵則是確認鍵。5、選擇清空數據或者設定工廠模式,確定,然後選擇yes確定。電話號碼、短信、非自帶應用、都會清理掉。6、返回到上一級,選擇reboot system now確定,等待數分鐘直到手機正常開機。