出現的原因:1、CPU溫度過高;2、電源電壓不穩;3、硬盤存在邏輯或物理壞道;4、下載帶捆綁病毒的軟件;5、使用程序超過電腦配置。解決方法:1、更換大功率風扇或者保持室內通風良好;2、增配穩壓器;3、使用殺毒軟件殺毒;4、到維修店專門維修。邏輯壞道即在日常操作電腦過程中出現的嚴重錯誤對硬盤造成的邏輯損壞,可修復。物理壞道即硬盤在長時間的運行中可能由讀寫磁頭把硬盤表面劃下傷痕的損不,也可以硬盤在運行過程中受到碰撞產生的嚴重擦傷,是無法修復的。