1、退出微信後再重新登陸，有的時候可以解決問題；檢查一下是不是網絡不穩定的原因。2、點擊我，選擇設置，進入通用，選擇清理微信存儲空間，看一下是不是手機內存滿了，如果滿了，刪除一部分文件再試。3、點擊我，選擇設置，進入通用，選擇聊天記錄遷移，選擇上傳聊天記錄，找一個好的網絡環境下載聊天記錄進行嘗試。
