用戶的身份信息會進入到移動的黑名單影響用戶辦理其他移動業務。成爲移動黑名單有兩種情況:1、羣發垃圾短信。2、同一張身份證辦理了3個以上號碼,且都停機欠費,卻未交清欠費銷戶。解決黑名單辦法:第一種情況:寫保證書,保證不發垃圾短信。第二種情況:交清欠費並銷戶。