原因:1、導航中沒有導入地圖;2、操作不熟練,沒有找到搜索地圖的功能;3、導航沒有信號。解決方法:1、將導航內載入地圖後再次搜索;2、熟練操作,可以查看說明書或者在網絡中尋找答案;3、換信號強的地方搜索;4、恢復出廠設置,重新安裝系統。