一般賣家發貨後都是，確認收貨的時間是十天，十天你沒有確認收貨，把錢支付給賣家，那麼支付寶就會自動把這筆錢支付到賣家的賬上。如果十天了你還沒有收到東西，可以聯繫賣家幫你延長收貨時間的。
淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峯值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨着淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成爲世界範圍的電子商務交易平臺之一。2018年8月，支付寶與淘寶合作上線拼團功能。
