國美易卡不能跳過人臉識別。用戶在國美易卡APP進行在線人臉活體驗證時，攝像頭看不到人像，大致因素有：1、可能該軟件應用沒有獲取手機的相機權限，在手機設置裏可進行管理及授權；2、可能是相機用的背面攝像頭，而自己是在正面，調整相機攝像頭；3、可能是軟件應用系統臨時故障卡機等導致不可用，可稍後再試。
