打開支付寶APP，點擊右下角的“我的”，接着點擊自己的頭像，即可看到支付寶賬號。一般情況下，用戶的支付寶賬號就是用戶綁定支付寶的手機號。
支付寶支持用戶使用手機號或郵箱作爲登錄名。如果用戶忘記了自己的支付寶賬號可以嘗試輸入用戶的手機號碼、郵箱名，如果多次嘗試失敗，需要聯繫支付寶官方客服解決問題。
如果用戶記得支付寶綁定的淘寶會員名，可以登錄手機淘寶，點擊“我的淘寶”，再點擊設置按鈕，進入設置界面。在設置界面中點擊賬戶與安全選項卡，接着點擊我的支付寶，即可查看支付寶賬號。
如果用戶是助學貸款賬戶，可以查詢相關貸款合同，獲取支付寶賬號。如果用戶想要註銷支付寶賬號，可以在支付寶APP中點擊“我的”，再點擊安全設置，接着點擊安全中心，最後點擊永久註銷賬號即可。
如果註銷支付寶賬號的時候，支付寶提示是簽約商戶，用戶需要解除收錢碼服務協議後再銷戶。支付寶註銷後不可恢復，用戶在註銷支付寶賬號之前，需要將支付寶中的資金轉移出來，避免受到損失。
