需要機主本人持身份證原件到卡的歸屬地自辦營業廳進行銷戶。爲了保障個人信息安全及權益，銷戶前應解除在第三方平臺手機號碼註冊及綁定關係，否則可能對隱私及個人財產造成損失。
具體需要的攜帶的資料如下：
1、個人用戶：機主本人出示有效身份證原件。
2、單位用戶：須出示單位證明、加蓋公章的營業執照複印件、經辦人有效身份證件。
3、辦理銷戶要求用戶不在協議期內，需回到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理，目前暫不支持通過網上渠道申請辦理。
4、辦理銷戶業務需將欠費繳清，正式銷戶後，預存的話費可以退，但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還，當地有特殊說明的除外，以當地實際處理情況爲準。
