農行手機號被佔用的情況，須本人到總行版短信通知的任一營業網點辦理並提供以下材料（北京、廣西、湖南地區客戶需到一級分行轄內櫃檯辦理）：1、本人有效身份證件原件；2、客戶持有手機號滿三個月的，須持運營商開具的連續三個月手機繳費清單；3、客戶持有手機號不滿三個月的，須持購號時運營商開具的信息回單作爲證明。
