1、請查看手機的網絡模式,如使用的是3G網絡即可使用高速的數據業務,使用2G網絡(GSM網絡)速率相對較慢。2、請查看手機的信號強度,如果信號較弱,可能是由於信號強度影響手機的速率。3、另外上網的速率與手機終端支持版本也有關係。如排除以上情況還未解決,建議可聯繫歸屬地人工客服處理。