國壽e寶的初始服務密碼是由系統默認的6位數。如果忘記密碼，個人可以通過國壽e寶網頁端登錄找回密碼，可以用郵箱、用戶名和身份證作爲信息驗證。國壽e寶賬提供的服務功能包括公共服務、查詢服務、交費服務、保全服務、理賠服務、櫃面e服務等6大類49項服務功能。其中e寶賬主推借款、還款、查詢、變更、交費、理賠這六大服務。
