手機打電話時，出現關機現象的原因與解決方法如下：手機系統出現故障所導致的問題。用戶需重新安裝手機系統，安裝完畢後即可解決問題；手機主板出現故障所導致的問題。用戶需更換新的手機主板，即可解決問題；手機內存在病毒所導致的問題。用戶需對手機進行殺毒處理，殺毒完畢後即可解決問題；手機自身硬件出現故障所導致的問題。用戶需攜帶手機，前往手機維修中心進行維修，即可解決問題。
