1、請求朋友幫助：聯繫在遊戲中一起玩的小夥伴，讓朋友幫忙發送自己在遊戲中的遊戲記錄；2、藉助消費記錄：如果在遊戲中有過內購，也要做出說明，並提供內購物品名稱、內購日期、消費記錄等；3、註冊時的信息：把當時註冊時的相關信息進行記錄；4、尋求客服幫助：與客服人員通過QQ溝通並遞交相關證據，申請客服介入解決。
