可以嘗試以下幾個方法:1、退出微信後再重新登陸,有的時候這樣可以解決問題。2、點擊微信中的設置,找到通用,點擊清理微信存儲空間,看一下是不是手機內存滿了,如果滿了,請刪除一部分文件再試。3、點擊微信中的設置,找到通用,點擊聊天記錄遷移,選擇上傳你的聊天記錄,然後找一個好的網絡環境下載聊天記錄。注意:如果視頻分享原作者把視頻的鏈接刪除,則視頻無法打開。建議重要的視頻可以存在自己的電腦上,同時在雲盤或網盤上備份一份,這樣可以減少文件或視頻丟失的風險。