進行以下操作：1、檢查手機是否處於省電模式，省電模式下屏幕亮度不可調節。2、手機桌面上方下拉菜單，檢查手機是否開啓自動調節，取消自動調節勾選即可解決。3、進入手機設置，顯示，亮度裏邊，手動調節屏幕亮度。4、重啓手機，重新打開檢查屏幕亮度調節情況。5、更新下載手機系統版本，重新檢查屏幕亮度調節情況。6、備份手機資料，聯繫人、圖片、短信等，恢復出廠設置。7、無法解決，備份手機資料後攜帶手機、購機發票及保修卡送往客戶服務中心檢測。
