如果提交的結算郵箱沒有收到結算單，請先確認結算郵箱是否變更，郵箱地址是否正確。如確認正確但未收到，可能存在以下情況：
1）收件郵箱的垃圾箱規則配置問題，設置了拒收或攔截，建議覈查下收件規則設置，將騰訊域名設置爲白名單。
2）公司的郵件系統配置問題，設置了拒收或攔截，建議與貴司郵箱IT覈實。
如需補發結算單，請提供帳號及結算信息，說明需補發哪些月份的結算單，聯繫公衆號“微信廣告助手”申請，在線客服會及時爲你處理。爲了保證流程順利進行，請說明具體問題，發送以下信息：【問題描述】【需補發結算單月份】【帳號名稱、APPID】【結算信息】【結算郵箱】
