銷售支持是什麼崗位

銷售支持是什麼崗位

銷售支持是協助總經理或相關負責人進行日常銷售工作的管理,配合銷售團隊做好後臺支持工作,彙總銷售數據及進行客戶信息管理的崗位。銷售支持的崗位職責是:1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關係;2、收集客戶有關信息和需求,相關市場訊息的挖掘與整理收集;3、負責聯絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理;5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範,做好銷售的後臺支持;6、其他主管交辦事項。