電子郵件的工作過程遵循客戶服務器模式。每份電子郵件的發送都要涉及到發送方與接收方，發送方式構成客戶端，而接收方構成服務器，服務器含有衆多用戶的電子信箱。發送方通過郵件客戶程序，將編輯好的電子郵件向郵局服務器發送。郵局服務器識別接收者的地址，並向管理該地址的郵件服務器發送消息。郵件服務器識將消息存放在接收者的電子信箱內，並告知接收者有新郵件到來。接收者通過郵件客戶程序連接到服務器後，用戶的電子郵件到來，主機就將郵件移到用戶的電子信箱內，並通知用戶有新郵件。因此，當發送一條電子郵件給一另一個客戶時，電子
