1、在關機狀態下同時按住音量加鍵、HOME鍵、電源鍵,等待屏幕亮起後即可放開,進入Recovery模式;2、進入recovery模式後,出現英文選擇界面,選擇”Wipe Data Factory Reset“,點擊確定,選取”YES DELETE“,點擊確定;3、選取”Wipe Cache Partition“,點擊確定;4、選擇”reboot system now“重啓手機,即可在關機狀態下重置。