可以嘗試以下解決方案：1、可能是耳麥插口和耳麥的型號不匹配，如果是，則要更換耳麥。2、可能是耳麥插口沒有插緊。3、可能是聲卡驅動的問題，要把聲卡驅動更新到最新版本。4、如果上述方法均不能解決，則可能是硬件出了毛病，要聯繫專業人士維修。
