常見原因及解決方法如下：1、電腦配置不足，導致玩遊戲卡，建議修改系統配置或者參照官方配置需求說明，更換配置。2、網絡不穩定，導致玩遊戲卡，建議檢查路由器等相關器材是否損壞，若無問題，可更換穩定優質的寬帶。3、官方服務器臨時擁擠延遲，導致玩遊戲卡，建議等待服務器穩定後繼續運行遊戲。4、後臺軟件因素，導致玩遊戲卡，建議關閉所有後臺軟件，重啓遊戲。5、電腦中病毒，導致玩遊戲卡，建議查殺病毒或者重裝系統。
