操作方法：可以聯繫客服解決，在滴滴5.4.4版本中，打開軟件，點擊首頁左上角的個人頭像，之後點擊客服按鈕，選擇聯繫客服，點擊在線客服，之後選擇訂單，向客服說明情況即可退還。
滴滴使用技巧：1、滴滴具有拼車功能，打開軟件，在首頁可以看到拼車功能，點擊此選項，之後輸入目的地，之後點擊“呼叫城際拼車”即可。
2、滴滴內置安全中心，可以使用緊急聯繫人功能，可以有效保護個人安全。
3、滴滴具有掃碼功能，打開軟件，登錄賬號，點擊首頁右上角的掃碼按鈕即可使用此功能。
4、滴滴積分可以兌換權益，打開軟件，點擊首頁左上角的個人頭像，在彈出頁面點擊積分商城，之後進行兌換即可，在側邊欄，還可以查看兌換碼。
