供應鏈有供應商、製造商、運輸商、零售商以及客戶。供應鏈是圍繞核心企業，通過對商流、信息流、物流、資金流的控制，從採購原材料開始到製成中間產品及最終產品、最後由銷售網絡把產品送到消費者手中。供應鏈管理是一種體現着整合與協調思想的管理模式。它要求組成供應鏈系統的成員企業協同運作，共同應對外部市場複雜多變的形勢。
