可以嘗試以下步驟找回：
1、進入手機“設置”，找到“雲服務”，點擊進入，閱讀“用戶協議”後，點擊“同意”。如在手機中沒有找到“雲服務“，可進入華爲”應用市場“搜索下載安裝“雲服務“即可；
2、進入登錄頁面，輸入華爲帳號密碼並登錄；
3、進入“手機找回”，開啓“允許查找手機”。當開啓手機找回後，可遠程定位、鎖定設備、刪除數據；
4、點擊“查找我的手機”，將顯示同一華爲帳號下所關聯的手機設備。選擇需要找回的手機設備並進行定位；
5、要找回手機，需同時滿足四個條件，缺一不可: 手機開機、手機聯網、手機上登錄華爲帳號、並且開啓手機找回；
6、顯示手機定位成功，可點擊下方的“鎖定設備”，設置6位數的鎖屏密碼，鎖定手機。
點擊“清除數據”，可清除此設備上的所有內容和設置，並格式化內部存儲和SD卡。
