出現閃退情況有以下幾個方面的原因:手機的內存不足,運行不了這個遊戲;下載的不是官網正版的,兼容性不好;手機有病毒。解決方法有以下幾種:長按電源鍵,重啓手機;清理手機內存,刪除不經常用,不重要的軟件和文件資料;卸載後,在官網的市場下載這個軟件;手機安裝殺毒軟件殺毒。