美亞保險在收到客戶的理賠資料以後，會在10個工作日內給予客戶答覆。也就是說，在10個工作日內，理賠的狀態一直都會是已受理。資料齊全的話，美亞保險會給出具體的理賠決定。資料不齊全，則會告訴客戶需要補充哪些資料。另外如果要縮短理賠的時間，最好是在出險後，就馬上報案。這樣越早提交齊全的理賠資料給美亞保險，理賠的時間就會相對應的縮短。
