解決方法：可以攜帶身份證到營業廳辦理相關業務；也可以進入移動官網操作，進入官網，登錄賬號，點擊我的服務，找到親情號碼管理，可以修改或者刪除親情號碼。
支付寶也具有親情號功能，取消方法：打開支付寶APP，搜索親情號，進入親情號頁面，點擊要編輯的親情號圖標，點擊右上角的“管理”按鈕，點擊“解除綁定”即可完成操作。
支付寶其他功能：1、支付寶支持刷臉登錄和刷臉支付，可以在設置頁面開啓。
2、支付寶可以使用借唄，可以在借唄頁面看到自己的資金配額。
3、在軟件的支付設置裏，用戶可以設置付款順序。
資料拓展：支付寶是中國的第三方支付平臺，於2003年10月15日上線，最初爲阿里巴巴集團旗下網站淘寶網的一個部門，2004年12月8日正式獨立運營，支付寶的業務範圍涵蓋支付、生活服務、政務服務、社交、理財、保險、公益等多個場景。
