南航誤機進行退票操作，首先拿着機票直接到機場的服務站，進讓工作人員幫忙退票即可。中國南方航空股份有限公司，總部設在廣州，以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花爲公司標誌，是中國運輸飛機最多、航線網絡最發達、年客運量最大的航空公司，擁有新疆、北方等16家分公司和廈門航空等6家控股航空子公司，在珠海設有南航通航，在杭州、青島等地設有22個國內營業部，在新加坡、紐約等地設有68個國外辦事處。
