銷售界的二八定律是指百分之二十的客戶，完成了百分之八十的營業額或利潤。二八定律又名80比20定律、帕累托法則，也叫巴萊特定律，最省力的法則，不平衡原則等，被廣泛應用於社會學及企業管理學等。是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發現的。他認爲，在任何一組東西中，最重要的只佔其中一小部分，約百分之二十，其餘百分之八十。儘管是多數，卻是次要的，因此又稱二八定律。二八定律可以解決的問題有時間管理問題、重點客戶問題、財富分配問題、資源分配問題、核心產品問題、關鍵人才問題、核心利
